คำถามที่ถูกถามบ่อยในการจะใช้บริการกับเรา 

  มีหลักเกณฑ์อย่างไรในการใช้บริการกับ Bythailand.com?
  สามารถทำเว็บไซต์ Adult, Hacking, Crack, MP3 ได้ไหม ?
  ใช้เวลากี่วันถึงจะเริ่มใช้เว็บไซต์ได้ หลังจากลงทะเบียน และชำระเงินแล้ว ?
  โฮสติ้ง Bythailand มีกี่ประเภท และสามารถใช้ภาษาอะไรได้บ้างครับ ?
  Hosting Reseller ของ Bythailand ดีอย่างไร
  Reseller เหมาะกับผู้ให้บริการประเภทใด ?
  ระบบ Dealer และ Reseller ต่างกันอย่างไร ?
  ถ้าลงทะเบียนใช้บริการ Hosting แบบ Linux และต้องการเปลี่ยนเป็นแบบ      Windows 2003 จะได้หรือไม่ ?
  จะทำการ Upload เว็บไซต์ได้อย่างไร ?
  Bythailand มีบริการจดทะเบียน Domain Nameอะไรบ้าง และมีราคาอย่าง
    ไร
ใช้เวลานานเท่าไร ?
  ตอนนี้มีชื่อ Domain Name แล้ว และฝากชื่อไว้กับที่อื่นแต่ยังไม่มีเนื้อที่           Hosting จะใช้บริการของ Bythailand ได้อย่างไร ?
  จดโดเมนไว้ที่อื่นซึ่งเสียค่าบริการแพงกว่าที่ Bythailand จะสามารถย้าย
     มาที่ Bythailand ได้หรือไม่อย่างไร?
  จดโดเมนกับ Bythailand นั้น สิทธิการเป็นเจ้าของ เป็นของใครและสามารถ
    ดำเนินการแก้ไขได้หรือไม่ ?
  Server และ Network ของ Bythailand นั้นมีคุณสมบัติอะไร ใช้เน็ตเวอร์ค
    ที่ไหน ความเร็วเท่าไหร่ ?
  Hosting Package แบบทั่วไป และ Reseller ต่างกันอย่างไร
  ปัจจุบัน Bythailand มั่นคงและมีลูกค้าตัวอย่างมากน้อยอย่างไร
  Bythailand มีบริการออกแบบจัดทำเว็บไซต์หรือไม่?
  การชำระเงินค่าบริการ Web Hosting และ Domain Name ให้ Bythailand     ได้โดยวิธีใด?
  ถ้ามีปัญหาอื่นๆ จะสอบถาม ต้องติดต่อใคร?


.....................................................................................................

  มีหลักเกณฑ์อย่างไรในการใช้บริการกับ Bythailand.com?

ตอบ ไม่มีอะไรยุ่งยาก มีหลักเกณฑ์ง่าย ๆ เพียงท่านเลือก package เช่าพื้นที่ทำ เว็บไซต์(Hosting) ที่ท่านสนใจ ถ้าต้องการจดชื่อโดเมน (Domain Registration) ด้วยก็ ็สามารถตรวจเช็คที่หน้าเว็บก่อนลงทะเบียนซื้อ เพื่อให้แน่
ใจว่าชื่อนั้นว่างหรือไม่ ในกรณี ที่ต้องการให้ทาง Bythailand.com ออกแบบ
เว็บไซต์ ให้สามารถดู Total Solution ซึ่ง เป็น Package ที่ได้รวมบริการตั้งแต่
จดโดเมน+จดโฮส ติ้ง+ออกแบบเว็บไว้ใน Package เดียวกัน เรามีให้เลือกตั้ง
แต่ Total Solution I, II และ III คุณสามารถลงทะเบียนซื้อ บริการได้โดย
กรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อ(Order) จากทางหน้าเว็บได้เลย หลังจากนั้นจะมีีฝ่าย
ขายติดต่อกลับไปหาท่านตามที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณได้ให้ไว้ ในกรณี ีที่ต้องการขอรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดต่อฝ่าย Sales 02-931-2213-4


  สามารถทำเว็บไซต์ Adult, Hacking, Crack, MP3 ได้ไหม ?

ตอบ ทางเราไม่อนุญาตให้ทำเว็บประเภทดังกล่าวครับ รวมไปถึงการทำเว็บที่ส่อไปในทางผิดกฏหมาย

  ใช้เวลากี่วันถึงจะเริ่มใช้เว็บไซต์ได้ หลังจากลงทะเบียน และชำระเงินแล้ว ?

ตอบ เมื่อลงทะเบียนแล้ว ชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมแฟกซ์มาที่
บริษัทที่เบอร์ 02-931-2099 นั่นหมายถึงว่าเราจะเริ่มดำเนินการให้ โดยถ้า
หากเป็นการจดชื่อโดเมน จะใช้เวลา Update ข้อมูลทั่วโลกไม่เกิน 24 ชม. ถ้าหากท่านใช้เช่าบริการ Hosting ก็จะใช้เวลาในการ Setup ไม่เกิน 2 ชม. โดยจะส่ง Account Information ไปที่ E-Mail ที่คุณลงทะเบียนสมัครมา (แต่ในกรณีที่โดเมนคุณยังไม่ได้ถูกชี้มาที่ Name Server ของเรา ก็ต้องรอให้ Name Server อัพเดทประมาณ 1 วัน)


  โฮสติ้ง Bythailand มีกี่ประเภท และสามารถใช้ภาษาอะไรได้บ้างครับ ?

ตอบ เรามีให้บริการมั้งแบบ Linux และ Windows 2003 ในกรณีที่คุณเลือก
แบบ Linux คุณจะสามารถใช้ภาษา Html, PHP4, Perl, CGI ได้ และฐานข้อมูล MySQL แต่ถ้าหากเลือกแบบ Windows 2000 คุณจะสามารถใช้ภาษา Html, ASP, ASP.net, Perl, CGI ได้ ฐานข้อมูล MS-ACCESS ส่วน VBScript JavaScript นั้น สามารถใช้ได้ ้ปกติขึ้นอยู่กับ Browser ที่คุณใช้ เช่น
Internet Explorer จะสามารถใช้ได้ทั้ง VBScript, JavaScript ส่วน Netscape จะใช้ได้แต่ JavaScript เป็นต้น

  Hosting Reseller ของ Bythailand ดีอย่างไร เหมาะกับผู้ให้บริการประเภทใด

ตอบ ข้อดีของระบบ Reseller ของ Bythailand
1. มีระบบ Control Panel ที่เยี่ยมยอด ใช้งานง่าย มีทั้งแบบ Linux เช่น Cpanel และ Windows 2003 เช่น Plesk, Inspanel มีสำหรับ Reseller และ End-User
2. มีระบบ Facilities ไว้รองรับให้เรียบร้อย เช่น Web based E-Mail
3. Network รองรับที่ได้มาตรฐานบนเครือข่ายของการสื่อสารแห่งประเทศไทย
4. มีระบบ Firewall ที่ได้มาตรฐานจาก Cisco คอยป้องกันข้อมูลของลูกค้าหรือผู้ไม่ประสงค์ดีทั้งหลาย
5. มีระบบ Anti-Virus จาก Norton Anti-Virus
6. Server ที่ให้บริการเป็นเครื่อง Server ไม่เอา Personal Computer มาทำเป็น Server ให้บริการ
7. ทีมงานฝ่ายบริการที่เพียบพร้อมทั้งฝ่าย Engineer ที่ดูแล Server ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมด้วยทีม Support มากด้วยประสพการณ์ ที่คอยให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหา
8. สุดท้ายคือ ราคาที่ให้บริการเป็นราคาที่ย่อมเยา

  Reseller เหมาะกับผู้ให้บริการประเภทใด ?

ตอบ 1. ผู้ให้บริการ Web Design ที่ไปเช่าเว็บโฮสติ้งไว้หลายที่ ซึ่งยากแก่
่การ ควบคุมดูแล ถ้าใช้ระบบ Reseller ของเราแล้วคุณจะสะดวกสบายพูดง่ายๆ
ว่าทำการ ตลาดอย่างเดียว เรื่อง Server เราดูแลให้
2. ผู้ให้บริการ Web Hosting ที่อยากจะมี IP และ Name Server เป็นของตัว
ท่านเอง เพื่อภาพลักษณ์ของบริษัทของท่านเอง หรือมีลูกค้าฝากไว้กับ Server ต่างประเทศ ซึ่งมีปัญหาเรื่องการติดต่อสื่อสาร การแก้ไขปํญหา


  ระบบ Dealer และ Reseller ต่างกันอย่างไร ?

ตอบ ในกรณีที่เป็นตัวแทนแบบระบบ Dealer จะได้ส่วนลดเป็นเปอร์เซนต์ จากสินค้าบริการที่ Bythailand ให้บริการอยู่ ส่วน Reseller นั้นเป็นระบบ
ที่ตัวแทนซื้อไป จัดทำรูปแบบการขายเป็นของท่านเอง โดยตัวแทน Dealer หรือ Reseller สามารถกำหนดราคาขายของท่านเอง รวมไปถึงการรับผิดชอบต่อลูกค้าของท่านเอง โดยบริษัทจะไม่เข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น

  ถ้าลงทะเบียนใช้บริการ Hosting แบบ Linux และ ต้องการเปลี่ยนเป็นแบบ Windows2003 จะได้หรือไม่ ?

ตอบ ในกรณีที่คุณใช้บริการแบบใดแบบหนึ่งและต้องการเปลี่ยนไปใช้อีกระบบหนึ่ง สามารถทำได้โดยเสียค่าบริการ Setup Fee

  จะทำการ Upload เว็บไซต์ได้อย่างไร ?

ตอบ Hosting ทุก Packages ของ Bythailand.com คุณจะมี FTP ในการ Upload files เป็นของตนเอง ไม่ต้อง Upload files ผ่าน Browser และสามารถ Upload ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และไม่จำกัดเวลาในการใช้งาน

  Bythailand มีบริการจดทะเบียน Domain Name อะไรบ้าง และมีราคาอย่างไร ใช้เวลานานเท่าไร ?

ตอบ เราให้บริการจด Domain Name .com, .org, .net, biz, .info โดยเสีย
ค่าใช้จ่าย 499 บาท ต่อ ปี ใช้เวลาในการดำเนินการ 2 วันนอกจากนั้นยังให้
้บริการ จดทะเบียน Domain Name ประเภท .co.th , .in.th, .ac.th, .or.th,
go.th โดยเสียค่าใช้จ่าย 2,000 บาทต่อ 2 ปี การจดทะเบียน Domain Name .co.th, .ac.th, .or.th, go.th จดได้เฉพาะนิติบุคคลเท่านั้น และโปรดเตรียม
เอกสารสำคัญของบริษัท เช่น หนังสือรับรอง และใบ ภพ.20 เพื่อเป็นหลัก
ฐานในการจดทะเบียน ส่วน .in.th นั้นใช้เฉพาะบัตรประชาชนเท่านั้น

  ตอนนี้มีชื่อ Domain Name แล้ว และฝากชื่อไว้กับที่อื่นแต่ยังไม่มีเนื้อที่ Hosting จะใช้บริการของ Bythailand ได้อย่างไร ?

ตอบ คุณสามารถทำการย้ายชื่อ Domain Name มาเพื่อใช้ Hosting ของ Bythailand ได้ครับ ใช้เวลาประมาณ 2 วัน จากนั้นก็จะสามารถใช้งานได้เลย โดยทางเราได้ ้จัดสร้างพื้นที่ไว้ให้เรียบร้อยก่อนแล้ว

  จดโดเมนไว้ที่อื่นซึ่งเสียค่าบริการแพงกว่าที่ Bythailand จะสามารถย้าย
มาที่ Bythailand ได้หรือไม่อย่างไร?

ตอบ คุณสามารถย้ายนายทะเบียนมาที่ Bythailand ได้ครับ ก็เหมือนกับการ
ต่ออายุ ุโดเมน 1 ปี ชื่อเดิมมีอายุเหลือเท่าไรก็บวก เพิ่มไปอีก 1 ปี ทำให้คุณ
เสียค่าใช้จ่ายถูกลง เช่นบางท่านจดโดเมนไว้กับทาง Network Solutions ซึ่งเสียค่าใช้จ่าย 35 US$ ต่อปี

  จดโดเมนกับ Bythailand นั้น สิทธิการเป็นเจ้าของ เป็นของใคร และสามารถ ดำเนินการแก้ไขได้หรือไม่ ?

ตอบ การจดโดเมนกับทางเรา คุณเป็นเจ้าของ 100 % คุณสามารถแก้ไข Admin, Technical และ Billing Contact ได้เองโดยเรามีระบบ Control Panel ให้คุณสามารถ Login เข้าไปแก้ไขเองได้ นอกจากนี้คุณสามารถแก้ไข Name Server ผ่านระบบ Control Panel ได้ด้วย

  Server และ Network ของ Bythailand นั้นมีคุณสมบัตอะไร ใช้เน็ตเวอร์คที่ไหน ความเร็วเท่าไหร่ ?

ตอบ Server ของเรามีรายละเอียดดังนี้
Intel Pentium QuadCore Xeon ขั้นต่ำ 2.4 GHz
Memory 4 GB ECC DDR
Network ตั้งอยู่ที่การสื่อสารแห่งประเทศไทย ความเร็วสูงสุด 5 GB/Secนอกจากนี้ Bythailand ยังมี Server อยู่ต่างประเทศไว้รองรับลูกค้าที่ต้องการ เช่น อเมริกา และ อังกฤษ เป็นต้น ทั้งนี้ Server ที่ให้บริการเป็น True Dedicated Server ไม่ใช่ไปเอา Package ของที่อื่นมาขายต่ออีก


  Hosting Package แบบทั่วไป และ Reseller ต่างกันอย่างไร

ตอบ ถ้าถามว่าคุณสมบัติการใช้งานนั้นไม่แตกต่างกัน จะต่างกันก็เพียงแต่ Reseller มี Control Panel ระดับสูงขึ้นไป เพื่อให้คุณ สามารถกำหนดโดเมน
ที่คุณจะ ใช้งานได้ อย่างอิสระ คุณสามารถไปดูรายละเอียดResellerได้ที่ www.bythailand.com/reseller

  ปัจจุบัน Bythailand มั่นคงและมีลูกค้าตัวอย่างมากน้อยอย่างไร

ตอบ Bythailand ดำเนินกิจการโดยบริษัท โกลบอล แอ็คเซส จำกัด ปีนี้ 2007 เป็นปีที่ 10 ลูกค้าจดโดเมนมากกว่า 2500 โดเมน มีผู้ใช้บริการเว็บโฮสติ้ง 1500 เว็บ

  Bythailand มีบริการออกแบบจัดทำเว็บไซต์หรือไม่?

ตอบ มีครับ เรามีทีมงาน Web Designer และ Web Programmer ระดับมืออาชีพ Marketing เพื่อนช่วยคิด พร้อมให้คำปรึกษา ตัวอย่างผลงาน ได้แก่ www.jasmetstechnology.com, www.alw-thailand.com,
www.gwpoint.com, www.nnptrading.com, www.bplusgroup.com, www.sawangResortGolf.com, www.thaisurveying.com, www.pbs-engineering.com, www.tekhong.com, www.silvercatallblack.com, www.vanacharoen.com ฯลฯ

  การชำระเงินค่าบริการ Web Hosting และ Domain Name ให้ Bythailand ได้โดยวิธีใด?

ตอบ ท่านสามารถชำระโดยโอนค่าบริการผ่านบัญชีธนาคาร แล้วแฟกซ์ใบ Pay-in ให้เราเป็นหลักฐานที่เบอร์ (662) 931-2099
ธนาคาร กสิกรไทย สาขาบางกะปิ
ชื่อบัญชี ครรธี ครบธีรวงศ์
บัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 003-2-65207-7


ธนาคาร กรุงเทพ สาขาพระราม 9
ชื่อบัญชี ครรธี ครบธีรวงศ์
บัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 215-0-50665-3


ธนาคาร ไทยพาณิชย์ สาขาอิมพีเรียล ลาดพร้าว
ชื่อบัญชี ครรธี ครบธีรวงศ์
บัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 224-2-01659-2


  ถ้ามีปัญหาอื่นๆ จะสอบถาม ต้องติดต่อใคร?

ตอบ ถ้ามีปัญหาทางด้านเทคนิค และสอบถามเกี่ยวกับ Hosting ของ bythailand ติดต่ออีเมล์ [email protected]
ถ้าต้องการข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
ติดต่ออีเมล์ [email protected]
โทรติดต่อได้ที่เบอร์ 02) 931-2213-4 Fax. (02) 931-2099
Hotline : 083-4466-999 , 089-009-1-009
ฝ่ายขายต่อเบอร์ 0
ฝ่ายบริการต่อเบอร์ 11
ฝ่ายบัญชีต่อเบอร์ 0

 
.....................................................................................................
Global Access Co., Ltd.
Copyright 1998- 2012
Tel. (02) 931-2213-4 Fax. (02) 931-2099
Hotline : 083-4466-999 , 089-009-1-009